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Informe de Resultados Encuesta Nacional de Percepciones Ciudadanas sobre Municipios

En esta oportunidad se ha querido aplicar una encuesta que cuantifique las percepciones ciudadanas sobre el quehacer municipal, posicionando el tema en un año en el que se llevarán a cabo elecciones de alcaldes y concejales. El objetivo es “tomar el pulso” de las percepciones, actitudes y comportamientos de las personas en dimensiones como conocimiento y evaluación de servicios municipales, confianza, participación, atributos para autoridades y funcionarios municipales, problemas comunales y las medidas que las personas esperan que el municipio realice. Estas dimensiones han sido escogidas atendiendo a lo que estudios y experiencias anteriores señalan como aspectos clave en torno a los cuales es preciso trabajar y profundizar para incrementar los niveles de satisfacción de las personas y la eficiencia y la eficacia de las políticas públicas.

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