Fechas: Todos los martes desde el 17 de mayo al 14 de junio.
Horario: 15:00 a 18:00 horas.
Modalidad: Presencial.
Lugar: Centro de Extensión, Pontificia Universidad Católica de Chile. Alameda #390, Santiago.
Horas: 15
Sesiones: 5
Convenio Marco: ID 1259450
Objetivo: Desarrollar y potenciar habilidades y herramientas que contribuyan a mejorar la calidad y pertinencia de la atención de usuarios.
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